黔東南新聞網(wǎng)訊 “五一”假期臨近,住宿餐飲旅游等消費(fèi)需求將集中釋放,為進(jìn)一步規(guī)范全州經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位(以下統(tǒng)稱經(jīng)營(yíng)者)的價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍,我州就今年“五一”節(jié)假日及旅游旺季期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管做出安排和部署。
為營(yíng)造良好的節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,確保節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,近日,黔東南州市場(chǎng)監(jiān)督管理局印發(fā)《州市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)2023年"五一"期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查的通知》《關(guān)于加強(qiáng)2023年五一期間旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的工作提示》,要求各縣(市)市場(chǎng)監(jiān)督局加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,加強(qiáng)旅游景區(qū)價(jià)格監(jiān)管,加強(qiáng)旅游客運(yùn)市場(chǎng)服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,規(guī)范酒店、餐飲等行業(yè)價(jià)格行為,加大價(jià)格違法行為查處,保障安全放心、規(guī)范有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
節(jié)前,黔東南州市場(chǎng)監(jiān)管局成立4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查督導(dǎo)組,采取先暗訪后督導(dǎo)的方式對(duì)全州16個(gè)縣(市)景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展督導(dǎo)檢查。截至目前,州局節(jié)前已檢查經(jīng)營(yíng)戶91家次。各縣市市場(chǎng)監(jiān)督管理局節(jié)前也已對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行提醒告誡,加強(qiáng)價(jià)格法律法規(guī)和政策宣傳,督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
今年“五一”期間,我州價(jià)格監(jiān)督工作將拓展到網(wǎng)絡(luò),對(duì)景區(qū)景點(diǎn)采取“線上線下”價(jià)格檢查巡查。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)密切關(guān)注美團(tuán)、去哪兒、飛豬等平臺(tái)旅游商品及服務(wù)的價(jià)格動(dòng)態(tài),強(qiáng)化對(duì)住宿、餐飲、旅游服務(wù)價(jià)格的檢查。巡查內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)者是否存在無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾;標(biāo)明的被比較價(jià)格信息是否真實(shí)準(zhǔn)確,是否有依據(jù);經(jīng)營(yíng)者是否采用無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的價(jià)格,作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格等問(wèn)題。
“五一”期間,各縣市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)開(kāi)展價(jià)格巡查檢查,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),嚴(yán)厲打擊擾亂節(jié)日市場(chǎng)的價(jià)格違法行為,引導(dǎo)相關(guān)個(gè)人和企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù),提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。
目前,我州已暢通投訴舉報(bào)渠道。市民朋友與游客朋友遇到價(jià)格相關(guān)問(wèn)題可撥打12315舉報(bào),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將對(duì)反映的價(jià)格投訴舉報(bào)快速受理、快速轉(zhuǎn)派、快速核查,依法打擊;對(duì)情節(jié)惡劣、社會(huì)影響較大的典型案件,將依法予以公開(kāi)曝光。