“老人家，外出的時候一定記得斷火斷電，烤炭火時一定要開窗透風，避免一氧化碳中毒。”“古巷管家”向困難老人說道。

連日來，鎮(zhèn)遠縣?陽鎮(zhèn)的“古巷管家”們，深入轄區(qū)挨家挨戶拉網(wǎng)式開展“敲門行動”，通過面對面宣傳提醒，點對點隱患排查。

針對多民族雜居、游客廣至的實際，鎮(zhèn)遠縣結(jié)合第二批主題教育，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，深化“古巷管家”社區(qū)治理模式，讓黨員干部、志愿者等到社區(qū)報到當“管家”，開展政策宣傳、矛盾化解、為群眾辦好事辦實事，有效緩解社區(qū)治理壓力，推動主題教育走深走實。

“我們把轄內(nèi)仁壽巷、復興巷、四方井巷等10余條古巷道，按照‘地域相近、居住相連、便于服務’原則進行劃分，組建了一支22人的‘古巷管家’隊伍，以服務居民、游客和商戶?！迸d隆社區(qū)黨支部書記、居委會主任陳文杰說。

鎮(zhèn)遠縣將縣城古城區(qū)科學劃定劃分為70個管家區(qū)域，繪制管家圖，界定四至范圍，從60個縣直機關、企事業(yè)單位選派黨員干部下沉到社區(qū)當“管家”，并從社會志愿者吸納人員進入管家隊伍。截至目前，“古巷管家”隊伍已發(fā)展至1275人。

“古巷管家”楊凱華是縣信訪局派駐幫扶興隆社區(qū)的“雙報到”黨員干部，去年9月，楊凱華開始對接服務四方井巷道。走訪中，他接到群眾反饋：“巷道石板壞了，不方便也不好看。”“好幾家瓦面破損，影響古城美觀?！?/span>

了解情況后，他立即整理資料，把情況反饋到相關部門，爭取政策，對古建筑進行修復。

“幫助獨居老人、關愛留守未成年人、宣傳黨的二十大精神、講解惠民政策、解決‘急難愁盼’問題……”扳著手指頭，楊凱華一一細數(shù)，“以前，群眾辦事找干部，現(xiàn)在管家下沉到每家每戶，收集群眾需求，主動做好服務?？偠灾罕娪行枨?，管家有回應?！?/span>

自主題教育開展以來，“管家”幫助協(xié)調(diào)解決巷道石板破損、亂堆亂放雜物清理、路燈維修安裝等實際困難和問題150余個，“古巷管家”基層治理模式迅速在全縣推廣開來。

縣公安局交警大隊選派的“古巷管家”結(jié)合在開展城市交通執(zhí)法過程中收集到的問題，通過回訪進一步了解群眾對二輪摩托車、電瓶車臨時性停車位的需求數(shù)量等，集中研判后決定，在城區(qū)科學劃定臨時停車線，方便社區(qū)居民臨時性停車。

?陽鎮(zhèn)順城社區(qū)位于古城核心區(qū)，古城文物多、木質(zhì)結(jié)構建筑多，29名“古巷管家”開展“鳴鑼喊寨”行動，做好轄區(qū)消防安全宣傳。

清理巷道環(huán)境衛(wèi)生，“古巷管家”沖鋒在前;幫助商戶紓難解困，“古巷管家”群策群力;服務游客，“古巷管家”熱情周到;調(diào)解矛盾糾紛，“古巷管家”動之以情曉之以理……

“我們在實踐中不斷豐富‘古巷管家’內(nèi)涵，拓展服務范圍。如今，這支隊伍已成為文明創(chuàng)建、硬件提升、城市管理、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、政策宣傳等工作的中堅力量?！辨?zhèn)遠縣委組織部相關負責人介紹。目前，全縣“古巷管家”共排查住宿、餐飲、文物、經(jīng)營場所等1144家，有效解決整臟治亂問題1500余個，幫助4700余人實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動城市社區(qū)治理常態(tài)長效。

自開展主題教育以來，“古巷管家”已成為鎮(zhèn)遠古城一道靚麗的風景線，基層治理精細化、便捷化水平不斷提升。