誰(shuí)來(lái)給商品防偽碼“防偽”
掃描商品防偽二維碼顯示為正品,包裝和使用感受卻有出入。有消費(fèi)者反映,購(gòu)買(mǎi)商品后遭遇虛假防偽碼和“自制”防偽查詢網(wǎng)站,聯(lián)系官方渠道查詢才讓虛假防偽碼現(xiàn)出原形。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),防偽碼和查詢系統(tǒng)都可以花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),甚至能量身定做。而一些冠以“中國(guó)”“全國(guó)”名號(hào)的防偽查詢系統(tǒng)也是由商業(yè)公司運(yùn)作管理,并不具備可靠、權(quán)威的資質(zhì)。(3月31日《成都商報(bào)》)
花了買(mǎi)正品的錢(qián),買(mǎi)到的卻是仿品甚至干脆就是假冒偽劣產(chǎn)品,這是絕大多數(shù)消費(fèi)者所不愿意碰到的事情。然而,讓人想不到的是,即便是商品上的防偽二維碼,也有可能是偽造的。這還不算,為了更好地蒙蔽、欺騙消費(fèi)者,造假者甚至連商品的防偽查詢網(wǎng)站也是偽造的。這意味著,消費(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)了這樣的商品,除非能夠想到并且主動(dòng)到原版正品的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢,否則極有可能被忽悠、被欺騙,也就是花了買(mǎi)正品的錢(qián),卻購(gòu)買(mǎi)了仿品乃至假冒偽劣產(chǎn)品。記者在“黑貓投訴”平臺(tái)上,以“假防偽碼”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,能夠看到上千起投訴。
而媒體的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),商品防偽二維碼不防偽的問(wèn)題,不但存在已久,而且從制作防偽二維碼到設(shè)立查詢網(wǎng)站,已經(jīng)開(kāi)始公司化、商業(yè)化運(yùn)營(yíng),形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這條產(chǎn)業(yè)鏈的背后,則可能滋生出無(wú)數(shù)制假售假的市場(chǎng)行為,不但嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,而且也嚴(yán)重?fù)p害了一些品牌企業(yè)和商家的合法利益,擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
對(duì)于商品防偽碼不防偽問(wèn)題,確實(shí)該引起足夠的重視。首先,被仿冒產(chǎn)品的品牌企業(yè)商家,要加大自身打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度,不但要打擊假冒偽劣產(chǎn)品本身,還要打擊其背后假的防偽二維碼、防偽網(wǎng)站,在收集確鑿證據(jù)以后,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),或者是提起法律訴訟,依法維權(quán)。
再者,以商業(yè)公司方式來(lái)運(yùn)營(yíng)管理所謂防偽或溯源的機(jī)構(gòu),與最初設(shè)立溯源機(jī)制是背道而馳的,可能涉及虛假宣傳,違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī),需要市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)等等強(qiáng)化監(jiān)管、嚴(yán)肅整頓、依法打擊。