江蘇全省二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)自5月7日起正式推行普通門診“一次掛號管三天”，以提升患者看病就醫(yī)體驗?；颊邟炱胀ㄩT診號就診時，因檢驗、檢查當(dāng)天不能完成或不能獲取報告而未完成診療的，三天內(nèi)(含首診當(dāng)天)可攜帶報告結(jié)果到同一醫(yī)院的同一院區(qū)同一科室復(fù)診，享受免繳普通門診診察費(掛號費)政策，無需再次掛號。(5月7日 澎湃新聞)

　　就診掛號僅限當(dāng)次當(dāng)日有效，這是多數(shù)醫(yī)院的規(guī)定。然而，對于患者而言，重復(fù)掛號既讓就醫(yī)流程更加繁瑣，也加重了看病負擔(dān)。現(xiàn)在，江蘇省開始全面推行“一次掛號管三天”的措施，給群眾帶來很大的便利，很有現(xiàn)實針對性，值得全國推廣借鑒。

　　“一次掛號管三天”的措施，是否會導(dǎo)致就診秩序混亂?是否有其他什么負效應(yīng)?這是很多人關(guān)心的問題。媒體記者到醫(yī)院實地采訪發(fā)現(xiàn)，復(fù)診銜接流暢有序，是患者最大的感受。再加上醫(yī)院采取的積極措施，比如“熱門”門診調(diào)整工作時長，乃至24小時候診，打消了公眾的疑慮?？傊?，實施“一次掛號管三天”之后，并沒有出現(xiàn)難以化解的矛盾?？梢姡四苏_之舉。

　　實際上，減少門診重復(fù)掛號的呼聲早已有之，之前一些地方也進行了相應(yīng)的嘗試。比如，山東省淄博市中心醫(yī)院從2021年7月開始，實施一次掛號三日內(nèi)復(fù)診免費，對就醫(yī)流程實施信息化的流程再造。兩年時間里，18000多人享受到了這一政策帶來的實惠，節(jié)省了14萬余元的掛號費，患者的就診滿意度不斷提高。再比如，青島婦女兒童醫(yī)院不僅實行了免費續(xù)診政策，更是針對一些所需時間較長的特殊檢查，將適用時段放寬至7天以內(nèi)。

　　群眾就醫(yī)的難點、痛點、堵點，就應(yīng)該是醫(yī)院提升服務(wù)的切入點。近年來，各地醫(yī)院在服務(wù)患者上做了不少探索：為便利群眾就診，很多醫(yī)院開通智慧醫(yī)院平臺;為了方便上班族看病就診，不少醫(yī)院推出“夜門診”;為提升服務(wù)水平，一些醫(yī)院推出出院患者電話回訪、網(wǎng)絡(luò)回訪制度……這一項項措施，把準(zhǔn)了群眾需求的脈，給群眾帶來更舒心、更便捷的就醫(yī)體驗。事實證明，只要醫(yī)院堅持以患者為中心的服務(wù)理念，想患者之所想、急患者之所急，就能解決好患者的操心事、煩心事、揪心事，營造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　“一次掛號管三天”，事關(guān)千家萬戶的利益，是實實在在的惠民之舉。我們期待著“一次掛號管三天”不再是新聞，而是醫(yī)療常態(tài)。所以，各地都應(yīng)像江蘇這樣，不斷改善患者就醫(yī)體驗，切實減輕患者看病負擔(dān)，讓群眾的獲得感更實、幸福感更強;同時，也希望更多接地氣、利民生的就醫(yī)惠民政策落地。