新一屆“618”終于打響，體驗變了。取消官方預售、沒有復雜玩法，各大平臺迎來上半年最激烈的一次正面交鋒。其中取消預售，是今年最大的亮點。今年天貓“618”首次取消預售，現(xiàn)貨開賣即爆發(fā)。截至5月21日0點，僅4小時，59個品牌銷售額破億，376個單品成交破千萬。消費數(shù)據(jù)的背后，大規(guī)模投入與體驗提升，正在成為這屆“618”的明暗線。(5月24日《錢江晚報》)

　　每年“618”“雙11”“雙12”瘋狂的降價促銷刺激著消費者的購買欲望，消費者也“樂”在其中，但是狂歡的盡頭，總是“一片狼藉”，虛假促銷、定金不退、遲遲不發(fā)貨、誘導交易、大數(shù)據(jù)殺熟等問題層出不窮。促銷期間的消費亂象不僅反映出平臺經(jīng)濟中存在的諸多消費維權問題，也呈現(xiàn)出當前良莠不齊的電商生態(tài)。對此，有關部門應進一步加強對網(wǎng)購、促銷等消費新業(yè)態(tài)、新模式的監(jiān)管，同時也應對電商平臺、從業(yè)人員實現(xiàn)常態(tài)化監(jiān)管;電商平臺應進一步加強自身運營管理，規(guī)范經(jīng)營活動，全力保障消費者的合法權益。

　　今年，曾經(jīng)熱衷于“造節(jié)”的電商平臺不約而同卷進了一個新戰(zhàn)場——用更大的投入，開啟真正的“寵粉模式”。被電商平臺沿用了約十年之久的預售制，在今年“618”按下了暫停鍵，將用戶體驗的提升列為重要發(fā)展主線。淘寶已經(jīng)上線了一系列聚焦消費者體驗的變革動作，包括新疆包郵、改版網(wǎng)頁端、不斷升級88VIP權益等。充滿改變的“618”，“回歸初心”也是各大平臺的默契所在。

　　當然，要保證網(wǎng)購商品的質量，關鍵在于市場監(jiān)管部門、消委會等對商品的生產(chǎn)和銷售要進行嚴格的監(jiān)管，要主動作為，嚴把質量關，絕不能讓民眾自己瞪大眼睛在網(wǎng)站去甄別，也不能等消費者發(fā)現(xiàn)了問題才去查處。消委會不僅要對網(wǎng)絡銷售商品進行抽查、抽檢，更應該對查到問題的產(chǎn)品進行重罰，并通過媒體等對其進行曝光，將電商的不良記錄計入誠信系統(tǒng)。只有天天“排雷”“掃雷”，才能讓生產(chǎn)者不敢生產(chǎn)偽劣商品，銷售者不敢銷售偽劣商品。從而維護網(wǎng)購的正常秩序，給消費者一個放心的消費空間。