給網約車轉單行為加上“緊箍咒”
網約車轉單行為,不可小覷。對司機而言,轉賣訂單導致司機到手收入減少,進而導致司機勞動時長不合理延長,不僅帶來安全隱患,也容易引發(fā)司乘糾紛等問題。對乘客而言,層層轉單也帶來一些問題和隱患,比如此前有乘客通過聚合平臺叫到某出行品牌的車,開發(fā)票的公司卻變成了自己從未聽過的另一家公司,而后者在自己所在城市并未取得網約車經營許可。
不過,訂單轉賣使網約車司機收入縮水、權益得不到應有保障的問題引起了多方重視,同時部分地區(qū)已經開始給網約車轉單行為加上“緊箍咒”。近日,浙江寧波市六部門聯(lián)合約談全市網約車平臺和聚合平臺,要求平臺禁止轉賣訂單、違規(guī)抽取傭金,保障司機的權益;今年5月,廣州市召開網約車行業(yè)聚合平臺工作會議,要求平臺依法依規(guī)經營,禁止訂單轉賣,合理設定抽成比例,保障司乘合法權益;廣西柳州自6月1日起,實行“一車一平臺”,即一輛網約車只能接入一家網約車平臺,駕駛員可根據(jù)自身需求變更接入的網約車平臺。
2022年,交通運輸部曾開展交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)抽成陽光行動,要求主要平臺公司合理設定抽成比例上限并公開。當時,各大公司公布的抽成比例上限大致在18%至30%之間。此后,30%的比例成為業(yè)內抽傭的一條紅線。而現(xiàn)在,一些訂單在網約車平臺中被多次轉手,導致傭金比例不僅高于30%的紅線,部分訂單甚至超過了50%。
可見,對此行業(yè)主管部門放松不得,需要一如既往及時關注、加強監(jiān)管,對平臺抽成比例加以規(guī)范,制定轉單次數(shù)和傭金上限,確保網約車司機獲得合理的收入。同時,網約車司機也要增強自我保護意識,積極維護自己的合法權益,在遇到訂單多次轉賣、違規(guī)抽傭等情況時,要勇于發(fā)聲、敢于積極維權,并關注行業(yè)動態(tài)和相關政策變化,及時調整自己的經營策略。