裝修新房給孩子辦婚事，可謂是雙喜臨門，可湖北省棗陽市的肖先生卻高興不起來。原來，新房裝修好了還未入住，卻因樓上管道被堵，造成返水，致精心裝修的婚房被淹了，而樓上業(yè)主又相互推卸責任。那么，房屋漏水的損失到底應該由誰來賠呢？近日，湖北省棗陽市人民法院審理了一起因房屋漏水引起的財產(chǎn)損害賠償糾紛案，該案經(jīng)調解，原本針鋒相對的當事人握手言和，案結事了。

樓上返水，裝修房屋被水淹

肖先生今年61歲，系一名退休教師。前些年，他在棗陽市某學校教書時，購買了一套單元房。2023年7月，考慮到兒子將要結婚，肖先生請裝修公司對該房進行裝修。完工后，因屋內味道較大，肖家打算晾上一段時間再入住。

“肖大哥，你們家門口有水流出，過來看看?！?024年1月3日，四樓租賃戶袁某攜孩子返校時，發(fā)現(xiàn)所租房屋樓道及二樓、三樓門口都有水，隨即告知二樓業(yè)主。

這棟樓一共四層，肖先生家在二樓，胡某住三樓，王某住四樓。胡某跟隨兒子長期居住在襄陽市區(qū)，王某也把房子租賃給了學生家長袁某。

肖先生趕到家里一看，原本裝修好的新家一片狼藉，墻面、屋頂大面積浸水，地面大量積水。見此情景，肖先生心痛不已，立馬打電話報警。

派出所接到報警電話后，安排人員趕到現(xiàn)場查看，確認是三樓廁所返水所致。后經(jīng)疏通，發(fā)現(xiàn)堵塞部位在二樓與三樓廁所排污管之間，堵塞物有水泥塊、便紙等未溶解物。

初步了解情況后，民警經(jīng)協(xié)調無果，建議肖先生走訴訟程序解決。

1月22日，肖先生拿到鑒定機構出具的定損意見后，找到樓上業(yè)主交涉，但溝通過程中，各方互相推諉。無奈之下，肖先生一紙訴狀將胡某、王某訴至棗陽法院，要求被告賠償損失23220元，評估鑒定費1150元，共計24370元。

調解未果，實地勘驗漏水源

受理案件后，承辦法官張家政考慮到雙方為鄰里關系，案情雖然簡單，但是如果一判了之，不僅會增加當事人的訴訟成本，也不利于今后鄰里相處，甚至會進一步激化矛盾。為此，9月25日，法官組織雙方進行調解。

“法官，你看我家被水泡成什么樣了，吊頂生銹，墻面發(fā)霉、脫落，這房子不維修，娃子結婚就沒房住了?！毙は壬蟮箍嗨?，向法官展示房屋受損的圖片。

“我們家里一直沒有人居住，水電也早就斷了，可我家也遭水災了，我的損失誰賠？”三樓業(yè)主胡某回應道。

四樓業(yè)主王某認為，自己的房子已經(jīng)租出去了，是袁某在使用。事發(fā)后，袁某搬離了，這事跟自己沒有關系，故拒絕賠償損失。

雙方爭論不下，調解一時之間陷入了僵局。但承辦法官并沒有為此感到氣餒，他認為雙方當事人爭議的焦點就在于確認漏水責任主體是誰。只要找準了矛盾根源所在，調解也就有了突破口。

為進一步查明房屋漏水原因，承辦法官決定去現(xiàn)場一探究竟。

經(jīng)實地勘驗，肖家房屋被水泡過的痕跡依然清晰可見?？彬炦€顯示，該棟樓頂雨污管道未分流，樓頂管道口沒有篦子，枯枝樹葉、廢棄電線散落在管道口，加上事發(fā)前幾天樓頂進行了維修，天降小雨，堵塞原因及水的來源可能來源于四樓或者樓頂。

在雙方當事人的見證下，法官現(xiàn)場一一核實關鍵證據(jù)，拍照取證并做好現(xiàn)場勘驗筆錄，將每一個環(huán)節(jié)都做到細致入微，為案件的后續(xù)審理打下了堅實的基礎。

根據(jù)勘驗了解的情況，某學校和四樓租戶袁某與本案處理有利害關系，法庭遂根據(jù)當事人的申請，依法追加為共同被告。

公開審理，釋法明理晰責任

考慮到房屋漏水引發(fā)的矛盾糾紛在各小區(qū)、家屬院較為多見，為審理一案、教育一片，在查勘現(xiàn)場后，承辦法官決定對該案依法公開開庭審理，并邀請人大代表、政協(xié)委員參加旁聽。

“現(xiàn)在開庭！”10月25日，隨著法槌敲響，這起案件在七方人民法庭準時開庭審理。

“我家裝修的新房被水泡了，需要拆了重新裝，都是鄰居，我也不多要，就按鑒定機構出具的定損意見給予賠償就好。”肖先生向法庭提交了房屋受損評估報告。

“從2022年12月至出事當天，我的房子一直無人居住，下水道堵塞不是我們造成的。追根尋源，應該是樓上的責任，與我們沒有關系。”胡某表示。

“胡某是三樓房屋所有人及管理人，對該房屋有管理維修義務，水是從他家滲下去的，原告起訴四樓業(yè)主沒有事實和法律依據(jù)，請求法庭駁回?！蓖跄痴裾裼性~。

“元旦放假，我?guī)Ш⒆踊乩霞伊耍瑳]有用水。另外，學校在維修房頂時，我曾建議施工人員把零散砂石料清理干凈，他們不聽。讓我賠償說不過去吧！”四樓租賃戶袁某感到很委屈。

“家屬院樓頂維修本不是學校的責任，為了給老師搞福利，學校對樓頂進行了部分維修。學校做了好事，不能賴上學校?！蹦硨W校負責人表示。

庭審中，原、被告各方圍繞爭議焦點舉證、質證、發(fā)表辯論意見。隨后，法官根據(jù)庭審查明的事實，歸納了爭議焦點，分析了各方責任。

由于各方意見不一，當庭未能達成調解協(xié)議。但聽了法官的一番分析后，各方?jīng)]有了之前的劍拔弩張，態(tài)度有所緩和，紛紛表示同意調解，但需要回去和家人商量，需要向校領導匯報。

多元調解，鄰里積怨終化解

“遠親不如近鄰，鄰里相處貴在和諧。你們雙方各退一步，大家還是好鄰居！”

“作為業(yè)主，對樓頂和污水管道的管理，你們都有責任。勿將異物倒入下水管道，保持管道暢通，共同營造舒適生活環(huán)境?！?/p>

“四樓作為唯一的使用人，無法排除因使用衛(wèi)生間不當造成的堵塞?！?/p>

“學校作為管理方，沒有組織好業(yè)主們管理好樓頂，對樓頂維修后管理未盡到責任，對雨污未分流有責任。”

為化解各方矛盾，11月13日，承辦法官聯(lián)合當?shù)氐娜舜蟠?、政協(xié)委員和駐庭調解員等力量參與調解，通過講事實講案例的方式，將法理與情理相融合，引導各方將心比心、換位思考。

“我同意調解意見?！?/p>

“我也同意?！?/p>

經(jīng)過幾輪“面對面”“背對背”的調解、勸說，最終各方當事人漸漸放下心中芥蒂，達成調解協(xié)議，因為原告肖某對樓頂和污水管道同樣負有管理責任，應承擔20%責任，本案被告王某和袁某共同賠償30%，胡某賠償20%，某學校賠償30%，鄰里糾紛得到解決。不久前，肖某收到了全部賠償款。

“困擾了我大半年的‘心病’，終于解決了！謝謝法官，謝謝調解員。”近日，肖先生收到全部賠償款后，將一面上書“公正廉潔秉公辦案、心系百姓情牽萬家”的錦旗送到七方法庭，再三表示感謝。

觀察思考

守望相助，共建和諧家園

和諧的鄰里關系是構建和諧社會的重要基石?！吨腥A人民共和國民法典》第二百八十八條規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。換言之，相鄰權是對所有權的一種限制，要求不動產(chǎn)所有權人在行使權利時尊重、保障或者不妨礙相鄰權人的合法權益。如果給相鄰方造成妨礙或者損失的，根據(jù)民法典第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

本案中，造成肖先生房屋受損的原因，系建筑垃圾、便紙等未溶解物堵塞廁所排水管道導致返水所致。某學校作為房屋的設計方和建設方，對雨污未分流有責任，對樓頂維修管護疏于管理，無法排除管道堵塞的責任，應當承擔主要責任；四樓業(yè)主對房屋具有管理義務，不得因出租而排除該義務。袁某作為該樓棟用水和排污的唯一使用人，無法排除污水管道堵塞的責任，應當承擔事故主要責任；而二樓、三樓業(yè)主雖然沒有入住，但對樓頂和污水管道同樣負有管理責任，應當承擔一定的責任。

法官提醒，多層住宅用戶要正確合理使用公共設施，切勿在下水管道扔撒如方便袋、鞋襪、煙頭、磚瓦石塊等不可溶解的雜物，避免損害公共設施而造成侵權責任糾紛。在遇到相鄰權糾紛時，盡量通過友好協(xié)商解決，讓“六尺巷”的美談在當代社會繼續(xù)踐行，這樣我們的鄰里關系才能更加和諧、更加美好。