近日，從麻江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組獲悉，為抓好新年政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，麻江縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局創(chuàng)新“12345678”工作法助推“三農(nóng)”政務(wù)服務(wù)效能。

　　堅持“一個思想”，落實“一個中心”。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把習(xí)近平總書記對“三農(nóng)”工作的重要論述融入日常服務(wù)，提供精準(zhǔn)政策咨詢，落實以人民為中心，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

　　落實“兩個責(zé)任”，做到“兩個確?！?。落實黨組全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨支部監(jiān)督責(zé)任，強化“強雙基”，以“黔進先鋒·貴在行動”為總載體，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，實現(xiàn)定期業(yè)務(wù)與服務(wù)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量和信息安全。

　　秉承“三個堅持”，實現(xiàn)“三個提升”。堅持初心不改、防止思想滑坡，堅持激情不變、防止精氣神不足，堅持獎懲不移、防止做好做壞一個樣。梳理服務(wù)事項，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，整合審批事項實現(xiàn)線上一站式辦理，實現(xiàn)提升辦事效率、服務(wù)水平和服務(wù)效能。

　　執(zhí)行“四家責(zé)任”，落實“四個公開”。執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)“管家”責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)“行家”責(zé)任、股站室負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員“專家”責(zé)任、一般干部“實干家”責(zé)任工作機制，落實公開服務(wù)事項清單、辦事程序、辦理結(jié)果和監(jiān)督方式。

　　聚焦“五個清楚”，完善“五項制度”。聚焦工作任務(wù)清楚、工作措施清楚、源頭建賬清楚、過程追賬清楚、結(jié)果銷賬清楚，完善首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、AB崗工作制和責(zé)任追究制。

　　統(tǒng)籌“六個同步”，做到“六個規(guī)范”。統(tǒng)籌黨建工作與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進、同落實、同檢查、同考核，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合、相互促進，做到服務(wù)行為、服務(wù)用語、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)設(shè)施和檔案管理規(guī)范。

　　跟蹤“七定工作”，實現(xiàn)“七個一樣”。跟蹤定工作任務(wù)、定工作目標(biāo)、定工作內(nèi)容、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定工作路徑、定責(zé)任單位和責(zé)任人、定工作完成時間，實現(xiàn)窗口人員做到忙時閑時、生人熟人、干部群眾、情緒好壞、檢查不檢查、資料多少、受理不受理一個樣。

　　抓好“八項行動”，落實“八個一點” 。抓堡壘建設(shè)、干部培訓(xùn)、促農(nóng)增收、科技改革、鞏固脫貧、和美和諧、風(fēng)險防控、結(jié)果復(fù)盤行動，落實窗口人員微笑多一點、嘴巴甜一點、腦筋活一點、效率高一點、做事勤一點、理由少一點、度量大一點、服務(wù)好一點。

　　通過“12345678”工作法，贏得了群眾的廣泛贊譽與好評。比如，“農(nóng)機上牌預(yù)約送上門”，已成功為群眾辦理7筆業(yè)務(wù)。