“通信公司同意給你賠償?shù)尼t(yī)療費(fèi)等費(fèi)用到賬了嗎？”“全都給了！感謝檢察機(jī)關(guān)幫我及時(shí)拿到了賠償金，解了我們一家的燃眉之急?！苯?，內(nèi)蒙古自治區(qū)土默特右旗檢察院承辦檢察官回訪殘疾老人王某時(shí)，老人感激地說(shuō)。

2024年6月，土默特右旗司法局法律援助中心依據(jù)與該旗檢察院會(huì)簽的《關(guān)于建立民事支持起訴工作協(xié)作機(jī)制的若干意見(jiàn)》，向該旗檢察院提供了一條殘疾老人追索人身?yè)p害賠償金申請(qǐng)支持起訴的線索：2024年5月30日，王某駕駛電動(dòng)三輪車(chē)到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜途中，為躲避脫垂的通信電纜被連人帶車(chē)絆倒，導(dǎo)致身體多處受傷。入院治療22天后，王某的病情雖然好轉(zhuǎn)，但仍需要人貼身照料，1萬(wàn)余元醫(yī)療費(fèi)也無(wú)人承擔(dān)。王某的家人多次與通信電纜的管理人某通信公司溝通無(wú)效后，向土默特右旗司法局申請(qǐng)法律援助。

收到線索后，土默特右旗檢察院經(jīng)了解得知，王某系肢體二級(jí)殘疾，且年紀(jì)較大，自身取證能力嚴(yán)重不足，屬于弱勢(shì)群體，符合民事支持起訴條件，遂受理該案。該院民事檢察官經(jīng)調(diào)查核實(shí)認(rèn)為，通信電纜發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，作為管理人的某通信公司不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

在與雙方當(dāng)事人接觸后，檢察官發(fā)現(xiàn)雙方都有和解意愿，于是積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聯(lián)合法官共同開(kāi)展釋法說(shuō)理和矛盾化解工作。2024年11月6日，王某和某通信公司達(dá)成了和解協(xié)議，某通信公司同意賠償王某醫(yī)療費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)2萬(wàn)余元。

辦案過(guò)程中，檢察官通過(guò)走訪王某家庭，詢問(wèn)周?chē)従?、社區(qū)工作人員等證人，發(fā)現(xiàn)王某的丈夫也是殘疾人，二人育有一女，因身患神經(jīng)纖維瘤在家待業(yè)，家庭收入除低保補(bǔ)助外，僅有王某每月1000余元的養(yǎng)老金，王某受傷后，一家人的生活陷入困境。于是，土默特右旗檢察院民事檢察部門(mén)在開(kāi)展支持起訴工作的同時(shí)，將案件線索移送本院控申檢察部門(mén)，同步開(kāi)展司法救助工作。鑒于王某一家的現(xiàn)實(shí)情況，該院為其申請(qǐng)了國(guó)家司法救助金，并對(duì)接民政、殘聯(lián)等部門(mén)，為其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助，緩解一家人的生活壓力。當(dāng)?shù)貗D聯(lián)、人社等部門(mén)也表示，將為王某的女兒提供就業(yè)指導(dǎo)、崗位推薦等就業(yè)幫扶，并引導(dǎo)其女兒積極參與社區(qū)組織的免費(fèi)技能培訓(xùn)課程，幫助其提升工作技能。

為避免再次發(fā)生類(lèi)似意外事故，土默特右旗檢察院針對(duì)某通信公司在日常維護(hù)和管理通信電纜中存在的風(fēng)險(xiǎn)漏洞，向行政主管部門(mén)制發(fā)檢察建議，建議其加強(qiáng)監(jiān)管，督促?gòu)?qiáng)化對(duì)轄區(qū)通信電纜的日常維護(hù)和管理，確保安全可靠，避免給群眾的生命和財(cái)產(chǎn)造成損害。相關(guān)行政主管部門(mén)日前發(fā)函某通信公司，要求其加強(qiáng)對(duì)通信電纜的日常維護(hù)與管理，如發(fā)現(xiàn)脫落或廢棄的線纜，應(yīng)及時(shí)更換、拆除。目前，該通信公司正按照要求，對(duì)轄區(qū)通信電纜開(kāi)展排查工作。