“今天市場的生意不錯(cuò)啊！你們公司最近的經(jīng)營情況怎么樣？”
“劉法官，自從您上次給了我們建議后，市場秩序好多了，臨近春節(jié)我們生意越來越好了！”
行走在繁忙但有序的果品綜合批發(fā)市場，湖北省武漢市黃陂區(qū)人民法院盤龍城人民法庭庭長劉靜在回訪調(diào)查時(shí)聽到商戶的積極反饋，心里的石頭終于落了地?；貞浧鹉菆觥盎瘕埞L(fēng)波”，辦案過程又一幕幕浮現(xiàn)在眼前。
2024年6月，劉靜接手了一起名譽(yù)權(quán)糾紛案，曾經(jīng)在武漢某鮮果公司工作的銷售員丁某，因一直未收到曾經(jīng)經(jīng)辦的火龍果業(yè)務(wù)貨款，在社交媒體上發(fā)布了多段詆毀某商貿(mào)公司的視頻。某商貿(mào)公司得知此事后，要求丁某立即刪除這些詆毀商譽(yù)的內(nèi)容，但遭到丁某的拒絕，該公司一怒之下將丁某告上了法庭。
雙方所在的果品市場是武漢市規(guī)模最大、專業(yè)化程度最高的農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場，也是華中區(qū)域果品流通的重要樞紐，入駐商戶一千多家，每天水果交易量達(dá)數(shù)萬噸。劉靜意識(shí)到，若該案處置不當(dāng)可能沖擊整個(gè)市場商戶間的信任，貿(mào)易活力受抑，不利于市場長遠(yuǎn)發(fā)展。
在反復(fù)翻閱當(dāng)事人提交的證據(jù)后，劉靜抓住了矛盾的關(guān)鍵——因火龍果貨款問題導(dǎo)致的信任崩塌。她決定先開展庭前調(diào)查與調(diào)解工作。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這起案件源于2023年10月，某商貿(mào)公司的員工張某向丁某賒購價(jià)值21萬元的火龍果，并以個(gè)人名義出具了欠條，丁某因后續(xù)貨款沒有收到，向某商貿(mào)公司催款，公司這才知道張某賒購火龍果的事，而此時(shí)張某早已將這批火龍果賣出，攜款不知去向。于是公司立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，后張某因涉嫌犯罪被警方抓獲。從現(xiàn)有事實(shí)來看，沒有證據(jù)表明張某的賒購行為是受某商貿(mào)公司的委托或指示，屬于張某的個(gè)人行為，而非公司行為。因此，丁某不能要求某商貿(mào)公司支付貨款，而應(yīng)根據(jù)警方的追贓挽損情況獲得清償。
盡管劉靜反復(fù)進(jìn)行庭前調(diào)解，但始終未果，調(diào)解工作陷入僵局，劉靜決定安排開庭審理。最終，法院認(rèn)定丁某的侵權(quán)行為造成了某商貿(mào)公司社會(huì)評(píng)價(jià)降低的損害結(jié)果，判決丁某承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，并對(duì)某商貿(mào)公司作出公開道歉。
判決雖已作出，但劉靜明白，名譽(yù)權(quán)糾紛的案件事實(shí)并不復(fù)雜，難點(diǎn)在于貨款問題積怨已久，誤解不消除，信任不重建，就無法做到真正的服判息訴，劉靜決定在判后主動(dòng)與丁某進(jìn)行溝通。
“小丁，我理解你的委屈，但張某的行為商貿(mào)公司并不知情，卻因此陷入了一系列糾紛之中，現(xiàn)在他們的生意也一落千丈，你們其實(shí)都是受害者?！币姸∧持饾u低下頭，劉靜趁熱打鐵：“我明白你發(fā)布視頻是想提醒其他商戶，但合法合理的批評(píng)和名譽(yù)權(quán)侵權(quán)行為不一樣，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表言論一要依據(jù)事實(shí)，二不能帶有侮辱性質(zhì)，你的行為已經(jīng)侵犯了商貿(mào)公司的名譽(yù)權(quán)?！痹趧㈧o耐心地勸解下，丁某認(rèn)識(shí)到自己行事太過激進(jìn)，主動(dòng)刪除了侵權(quán)視頻并向某商貿(mào)公司道歉，又向劉靜送來了感謝信。
簡案不簡辦一直是劉靜的辦案理念，個(gè)案解決了，但市場貨款糾紛依舊時(shí)有發(fā)生，交易活動(dòng)規(guī)范化是整個(gè)市場需要迫切解決的問題。
為從源頭治理，劉靜向當(dāng)事人所在的水果市場經(jīng)營管理方發(fā)送了《關(guān)于規(guī)范批發(fā)市場交易行為的司法建議書》，一是建議規(guī)范日常交易活動(dòng)，提供單據(jù)與合同標(biāo)準(zhǔn)模板；二是建議加強(qiáng)商戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；三是建議加強(qiáng)商戶資質(zhì)審核與監(jiān)管……市場管理方在收到司法建議書后，召集商戶集中培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)入駐商戶工作人員的登記管理，制定收貨單和領(lǐng)款單模板，市場商戶的守法意識(shí)明顯增強(qiáng)。
一個(gè)陽光明媚的日子里，繁忙的法庭里迎來了一個(gè)熟悉的身影——某商貿(mào)公司的員工手捧著一面錦旗。
“劉法官，您的公正判決讓我們?cè)谑袌隼镏匦抡咀×四_跟，給市場的司法建議我們也都認(rèn)真學(xué)習(xí)了，這面錦旗代表著我們的心意，希望您能收下?！?/p>
法庭里，那面錦旗靜靜地掛在墻上，它見證著一場“火龍果風(fēng)波”的上演與平息，訴說著法官的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
