3月的凱里，春意盎然。位于貴州爐碧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（以下簡稱“爐碧經(jīng)開區(qū)”）的貴州炫峰磨料有限公司生產(chǎn)車間，正快馬加鞭，將棕剛玉原料加工成精密磨具；一旁，公司追加投資的項目也在馬不停蹄建設中。      

       貴州炫峰磨料有限公司自2015年落戶爐碧經(jīng)開區(qū)之后，于去年再追加1億元投資。

　　這個計劃占地20畝、年產(chǎn)6萬噸電熔白剛玉的項目，總投資1億元。建成投產(chǎn)后，預計可實現(xiàn)年產(chǎn)值3.1億元以上，解決就業(yè)100人以上。

　　當記者問到再追加投資的原因，公司行政總監(jiān)鄧葉松說道：“一方面是這里有原料優(yōu)勢；另一方面，這里的投資環(huán)境很不錯。我們在這里的投資都一切順利?！?/p>

　　通過走訪發(fā)現(xiàn)，“一切順利”背后，是爐碧經(jīng)開區(qū)“保姆式服務”的全力支撐。

　　據(jù)了解，為了讓項目盡早開工，管委會為該項目開了4次調(diào)度會推動工作。還安排了一名“代辦專員”，全程跟辦。

　　“從去年7月接到企業(yè)新建項目反饋，我們第一時間到企業(yè)了解情況、指導收集材料、代企業(yè)到相關(guān)審批部門辦理，全程跟辦代辦，讓企業(yè)在一個月內(nèi)拿地開工?！睜t碧經(jīng)開區(qū)發(fā)展和企業(yè)服務局龍章煥是這個新項目的“代辦專員”。

　　像這樣的工作方式，在爐碧經(jīng)開區(qū)早已常態(tài)化，形成了“代辦專員”服務模式：為解決企業(yè)項目辦證難題，管委會安排一名熟悉辦證程序?qū)T全程陪同企業(yè)經(jīng)辦人對接市直部門辦理相關(guān)證照手續(xù)。龍章煥是其中一員，目前，他共指導和協(xié)助轄區(qū)企業(yè)辦理人防、施工許可、不動產(chǎn)權(quán)等其他手續(xù)92余次，辦結(jié)各類許可證件75本。對龍章煥來說，整個流程早已爛熟于心，閉著眼睛都能找到業(yè)務部門的門。

　　而對政府來說，項目建成投產(chǎn)并不是服務的結(jié)束，而是服務的開始。

　　位于爐碧經(jīng)開區(qū)的貴州眾鑫達再生資源有限公司，因拓展業(yè)務需要融資，包保干部在開年收到反饋后，多次聯(lián)系銀行到企業(yè)實地了解情況。對此，該公司負責人陳劍明贊譽有加，“希望繼續(xù)保持這樣的優(yōu)質(zhì)服務，更希望在融資、技術(shù)等方面加大扶持力度。”

　　堅實的產(chǎn)業(yè)基礎和有力的政策保障，是吸引企業(yè)落地的重要因素，而良好的營商環(huán)境，是保障企業(yè)安心發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)快速成長的“土壤”。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，爐碧經(jīng)開區(qū)制定并組織實施《貴州爐碧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)干部服務企業(yè)包保責任實施方案》，按照“縣級領導包片、干部服務到企”的原則，明確1名縣處級領導+1名正科級領導包保億元企業(yè)、副科級領導包保服務擬培育入規(guī)及非億元規(guī)上企業(yè)、一般干部包保服務規(guī)下企業(yè)。將“服務企業(yè)聯(lián)絡牌”和“貴人服務聯(lián)絡牌”載入包保干部身份信息及聯(lián)絡方式發(fā)布，確保企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中存在需政府層面協(xié)調(diào)解決的問題時知道“問誰”和“找誰解決”。

　　同時，還開創(chuàng)性創(chuàng)建了“五個平臺”（即政銀企交流、產(chǎn)品推薦、用工務工信息、專題培訓、法律咨詢服務）服務舉措，讓企業(yè)項目在資金、產(chǎn)品銷售、用工等方面存在的問題得到專題化、系統(tǒng)化地解決。

　　數(shù)據(jù)顯示，2024年，通過“政銀企平臺”促成銀行機構(gòu)向轄區(qū)企業(yè)發(fā)放信貸資金超4億元；促成轄區(qū)企業(yè)對外簽訂意向訂單超1.5億元；促成區(qū)內(nèi)企業(yè)間原材料采購、設備共享等合作20余項；發(fā)布企業(yè)用工信息12期，組織企業(yè)參與州、市及“一市兩區(qū)”專場招聘會8次，累計提供崗位1800余個，招聘員工1280人；全區(qū)也交出一份耀眼成績單：61家規(guī)上企業(yè)強勢突破百億大關(guān)，113.71億元工業(yè)總產(chǎn)值同比激增57.52%，實現(xiàn)“百億級園區(qū)”歷史性突破。

　　“接下來，我們將繼續(xù)加大服務企業(yè)、項目和招商引資力度，用好貴人服務、重大項目調(diào)度及園區(qū)搭建的平臺專班、干部服務包保企業(yè)機制，全程跟蹤服務好企業(yè)生產(chǎn)運行，解決好企業(yè)的困難問題。積極招引光伏組件、電子玻璃、汽車玻璃等玻璃深加工項目，力爭玻璃制造產(chǎn)業(yè)全年完成產(chǎn)值40億元以上。”貴州爐碧經(jīng)開區(qū)經(jīng)企局局長王辰城說。