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人保財險黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司:迅速出擊 守護農(nóng)戶家園

2025-04-24 黔東南新聞網(wǎng) 王槐雪

  “沒想到保險公司來得這么快,還幫我們想辦法減少損失,心里踏實多了!”一位受災(zāi)村民對支公司查勘員的高效服務(wù)連連稱贊。

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  受近日大風(fēng)天氣影響,導(dǎo)致多處樹木傾倒,黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣舞陽鎮(zhèn)、江古鎮(zhèn)、羊場鄉(xiāng)部分村民房屋受損。4月21日,人保財險黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司接到農(nóng)戶報案后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,派出應(yīng)急查勘小組趕赴受災(zāi)現(xiàn)場,全力保障受災(zāi)群眾利益。

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  查勘人員認(rèn)真核查每一處房屋受損情況,詳細(xì)記錄損失細(xì)節(jié),并現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)戶準(zhǔn)備理賠所需材料,確保后續(xù)賠付高效順暢。經(jīng)初步核查,此次風(fēng)災(zāi)共造成6戶村民房屋不同程度受損,部分房屋因樹木砸壓導(dǎo)致屋頂、墻體損毀。查勘過程中,工作人員耐心安撫受災(zāi)群眾情緒,詳細(xì)講解保險責(zé)任和理賠流程,并協(xié)助村民做好安全防護,避免次生災(zāi)害發(fā)生。

  為幫助受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活,人保財險黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司迅速開通理賠綠色通道,簡化手續(xù)、加快審核,確保賠款及時到位。同時,鎮(zhèn)遠(yuǎn)支公司將積極與當(dāng)?shù)卣⒋逦瘯?lián)動,協(xié)助開展災(zāi)后隱患排查和防災(zāi)宣傳,貢獻(xiàn)一份保險力量。


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