“你們真的幫了大忙了，太感謝你們了。”近日，貴州豪源防火門(mén)窗有限公司總經(jīng)理徐小勞懷著滿腔的感激，將一幅錦旗送到了黔東南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)工作人員手中。錦旗上，“真誠(chéng)服務(wù)情暖企業(yè)、紓困解難信用無(wú)憂”十四個(gè)字飽含了企業(yè)對(duì)工作人員深深的謝意。

　　此前，貴州豪源防火門(mén)窗有限公司在申請(qǐng)融資貸款時(shí)，被銀行告知企業(yè)信用存在異常情況。這一消息讓企業(yè)管理層陷入困境，根本不知道問(wèn)題出在何處。

　　就在企業(yè)為此焦頭爛額之時(shí)，企業(yè)服務(wù)專員在走訪過(guò)程中了解到這一情況，企業(yè)負(fù)責(zé)人向服務(wù)專員反映，希望能幫助解決企業(yè)信用修復(fù)事宜。服務(wù)專員接到訴求后，一刻也不敢耽擱，立即將情況反饋給了高新區(qū)“企業(yè)之家”的工作人員。

　　“企業(yè)之家”得知此事后，迅速行動(dòng)起來(lái)，馬上組織人員對(duì)事件展開(kāi)詳細(xì)調(diào)查。原來(lái)，2022年和2023年期間，該公司因兩條消防安全問(wèn)題受到罰款處罰并被要求整改 。這兩條失信信息自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)至“信用中國(guó)”平臺(tái)。雖然企業(yè)早已完成罰款繳納和隱患整改工作，但信用修復(fù)流程卻未完成，導(dǎo)致企業(yè)在融資環(huán)節(jié)受阻，嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　面對(duì)這一復(fù)雜情況，“企業(yè)之家”的黎明主動(dòng)與州市相關(guān)部門(mén)積極對(duì)接，溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜。為幫助企業(yè)盡快解決問(wèn)題，黎明還為貴州豪源防火門(mén)窗有限公司提供了全程代辦服務(wù)。經(jīng)過(guò)一系列緊張有序的工作，4月17日，“信用中國(guó)”平臺(tái)上該公司的兩條失信記錄終于成功修復(fù)。至此，企業(yè)的融資難題迎刃而解。

　　自黔東南高新區(qū)“企業(yè)之家”成立以來(lái)，累計(jì)完成企業(yè)幫辦代辦1300余件，處置解決企業(yè)發(fā)展重大訴求問(wèn)題20余件，實(shí)現(xiàn)助企紓困解難題作用。通過(guò)“企業(yè)之家”線上線下需求登記、處置研判、轉(zhuǎn)派、溝通及協(xié)調(diào)，為企業(yè)提供更加高效的服務(wù)，更快更好地解決企業(yè)難題，為企業(yè)搭建溝通交流的平臺(tái)。