凱里市大十字街道“睦鄰市集”雨中升溫 文明實踐打通服務“最后一米”
5月15日早晨,凱里市大十字街道“睦鄰市集”——“樹文明新風·做時代新人”新時代文明實踐主題活動第八場如約而至,免費理發(fā)、健康義診、老年家政、包粽子互動等10余項服務“一站式”送達,讓這里的居民在“家門口”盡享文明實踐的溫度與便利。
“頭發(fā)理得真精神,還不用出小區(qū)門!”居民王大爺摸著剛修剪的頭發(fā)笑逐顏開?;顒蝇F(xiàn)場,義剪志愿者嫻熟的手藝、磨刀師傅專注的神情、醫(yī)生耐心問診的場景,交織成一幅雨中溫情畫卷。除傳統(tǒng)便民服務外,本次市集還推出“居民養(yǎng)老”預約登記服務,針對高齡老人、殘障人士等群體提供送餐服務、家電維修等定制化服務,真正實現(xiàn)“服務多跑路,群眾少跑腿”。
為推動基層治理從“管理型”向“服務型”轉(zhuǎn)型,大十字街道以“睦鄰市集”為支點,構(gòu)建“資源整合、服務升級、群眾參與”三位一體機制,整合醫(yī)療、教育、法律等資源,形成“需求清單+資源清單+項目清單”三張清單,創(chuàng)新“群眾點單—社區(qū)派單—志愿者接單”模式,累計征集居民需求200余條,服務滿意度達98%;同時通過州、市義工聯(lián)平臺招募志愿者,運用黨員“雙報到”機制,吸納170名志愿者、120名黨員加入“睦鄰達人”隊伍,開展政策宣講、文化進社區(qū)等活動80余場,服務群眾6萬余人次。
大十字街道以“傳統(tǒng)趕集+城市文明需求”為路徑,將“睦鄰市集”打造成文明實踐的“移動陣地”?;顒蝇F(xiàn)場,既有包粽子、磨菜刀等“煙火氣”服務,也有反詐宣傳、垃圾分類等“新風尚”倡導,更設置政務前移窗口,提供醫(yī)保辦理、法律咨詢等12項“現(xiàn)場辦”服務,讓居民在“趕集”中感受文明新風。
“從‘生人社會’到‘熟人社區(qū)’,我們用一場場市集‘趕’出鄰里情?!贝笫纸值镭撠熑吮硎?,未來將持續(xù)深化“睦鄰市集”品牌,以“小市集”撬動“大治理”,讓文明實踐成為提升城市品質(zhì)、增進民生福祉的“金鑰匙”。