據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，點(diǎn)外賣、收快遞、打網(wǎng)約車時(shí)，是否常常擔(dān)心自己的手機(jī)號(hào)碼被別有用心之人利用，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)？以后，這樣的擔(dān)心可以少一些了。近日，工業(yè)和信息化部印發(fā)《關(guān)于開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》，規(guī)劃700號(hào)段作為號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的專用碼號(hào)資源，進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，規(guī)范中間號(hào)業(yè)務(wù)、強(qiáng)化碼號(hào)資源管理、防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和非應(yīng)邀商業(yè)營(yíng)銷信息。

??號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)是指受快遞、外賣、網(wǎng)約車等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)及其他企事業(yè)單位委托，為其個(gè)人用戶分配臨時(shí)號(hào)碼（又稱“中間號(hào)”或“隱私號(hào)”）代替真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，減少個(gè)人手機(jī)號(hào)碼泄露風(fēng)險(xiǎn)的一種業(yè)務(wù)。開展號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)試點(diǎn)對(duì)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)、防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、強(qiáng)化非應(yīng)邀商業(yè)電子信息防控、促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大具有重要意義。此次，工信部明確規(guī)劃700號(hào)段作為號(hào)碼保護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的專用碼號(hào)資源，這一舉措恰似一場(chǎng)“及時(shí)雨”，為個(gè)人信息保護(hù)帶來了新的希望與保障。

??當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，快遞、外賣、網(wǎng)約車等平臺(tái)每天產(chǎn)生海量用戶通信需求?？刹糠制髽I(yè)為圖便利，直接將用戶真實(shí)號(hào)碼暴露給第三方，甚至個(gè)別不良商家販賣用戶信息牟利。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，去年因號(hào)碼泄露引發(fā)的電信詐騙投訴量超百萬件。在這樣的背景下，700號(hào)段的“上線”不僅能減少個(gè)人手機(jī)號(hào)碼泄露風(fēng)險(xiǎn)，而且對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、規(guī)范非應(yīng)邀商業(yè)營(yíng)銷等有著深遠(yuǎn)意義，堪稱推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的“及時(shí)雨”。

??但是，政策雖好關(guān)鍵還在落實(shí)。若想讓700號(hào)段真正發(fā)揮保護(hù)隱私的最大效能，還需多方協(xié)同發(fā)力才行。

??首先，企業(yè)要擔(dān)起主體責(zé)任。平臺(tái)不能為了節(jié)省成本或嫌麻煩，對(duì)中間號(hào)使用敷衍了事。以網(wǎng)約車平臺(tái)為例，不但要強(qiáng)制要求司機(jī)接單、送單全程使用700號(hào)段，而且平臺(tái)自身也要建立嚴(yán)格的技術(shù)檢測(cè)機(jī)制，定期排查是否存在繞過隱私號(hào)、直接獲取用戶真實(shí)號(hào)碼的違規(guī)操作。若發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)懲涉事企業(yè)和個(gè)人，絕不姑息。

??其次，監(jiān)管部門也得擰緊“安全閥”。相關(guān)部門要建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系，實(shí)時(shí)掌握700號(hào)段的使用情況。通過大數(shù)據(jù)分析，監(jiān)測(cè)異常通話頻次、時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)號(hào)碼短時(shí)間內(nèi)頻繁外呼，就要及時(shí)介入調(diào)查，看是否存在隱私號(hào)濫用、信息倒賣等問題。同時(shí)要完善舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)用戶發(fā)現(xiàn)隱私號(hào)未正常使用、被惡意獲取真實(shí)號(hào)碼等情況時(shí)，能快速舉報(bào)，并及時(shí)處理反饋，形成“監(jiān)管-舉報(bào)-整改”的閉環(huán)管理。

??最后，用戶也不能當(dāng)局外人。一方面要主動(dòng)了解700號(hào)段的使用規(guī)則，在點(diǎn)外賣、打車等場(chǎng)景中，多留個(gè)心眼，確認(rèn)對(duì)方是否通過隱私號(hào)聯(lián)系。另一方面要增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不隨意在不可信平臺(tái)填寫手機(jī)號(hào)碼，養(yǎng)成定期清理手機(jī)應(yīng)用權(quán)限的習(xí)慣。畢竟，隱私保護(hù)是場(chǎng)持久戰(zhàn)，只有人人提高警惕，才能讓不法分子無機(jī)可乘。

??700號(hào)段從規(guī)劃到真正成為隱私保護(hù)的利器，還有很長(zhǎng)的路要走。只有企業(yè)守土有責(zé)、監(jiān)管不留死角、用戶積極參與，才能讓這項(xiàng)政策落地生根，真正守護(hù)好每個(gè)人的信息安全，不負(fù)保護(hù)隱私的初心。