孫曉蓉

這個暑期，貴州再度以“清涼旅游”引爆市場。面對大客流帶來的潮汐式交通壓力，貴州交警推出“夏季護游”專項行動，以一套系統(tǒng)治理“加減法”，平衡著城市秩序與旅游溫度——它減掉的是制度摩擦與出行梗阻，增加的是游客體驗與情感認同。

從甲秀樓景區(qū)動態(tài)增派警力，到黔靈山公園周邊有效車位擴容；從“空中+地面”立體監(jiān)測與“遠端+近端”科學協(xié)同分流疏導，到“首違免罰”的人性化執(zhí)法；新增夜間限時停車路段，到深夜執(zhí)勤延時……這些看似微小的服務(wù)升級，實則映射出城市治理理念的轉(zhuǎn)變：從管理本位轉(zhuǎn)向用戶本位，從剛性執(zhí)法走向剛?cè)岵?。它們不是臨時應(yīng)急的“應(yīng)對之策”，而是源于系統(tǒng)設(shè)計、成于精準執(zhí)行的“長久之計”。

更值得關(guān)注的是，治理精度與人文溫度在這些實踐中實現(xiàn)了有機統(tǒng)一。銅仁交警與氣象跨部門數(shù)據(jù)共享預判天氣引導分流；安順交警“10分鐘線上快處”高效處理事故；高速管理“一路多方”應(yīng)急響應(yīng)……這些創(chuàng)新機制不僅提升了管理效能，更在關(guān)鍵時刻傳遞出城市的溫情。

當萬峰林民警疾馳送藥、遵義高速民警暖心轉(zhuǎn)運滯留老人的畫面經(jīng)由游客手中的鏡頭傳向全國，貴州警務(wù)已突破角色傳統(tǒng)意義，成為“暖心貴州”的行動符號。點點細微之處，正是貴州“寵客”之心的生動展現(xiàn)。

讓“熒光綠”成為多彩貴州一道暖心的風景線，這背后需要一整套以人為本、響應(yīng)迅速、有韌性的城市治理體系。以“旅游警務(wù)”為代表的城市治理“繡花功夫”，繡出的不僅是交通順暢、景區(qū)安全，也繡出了貴州旅游的優(yōu)質(zhì)生態(tài)與暖心口碑。

來源 貴州日報

編輯 雷剛

二審 王珺

三審 鐵源