全州各旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營者：

為規(guī)范旅游市場價格行為，提升游客滿意度，維護好“民族原生態(tài)·錦繡黔東南”旅游品牌，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對全州旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)營者價格行為提醒告誡如下：

一、各旅游景區(qū)景點應當在售票處醒目位置公示門票的種類（全票、半票、聯(lián)票等）、計費單位、收費標準、購票條件等，嚴格執(zhí)行優(yōu)惠減免政策，做好景區(qū)內(nèi)交通服務、導游講解、游樂設施等收費公示工作。

二、酒店、賓館、客棧、民宿經(jīng)營者應綜合考慮經(jīng)營成本與合理利潤，合理定價，確?？头績r格與服務品質(zhì)相匹配。嚴禁捏造散布漲價信息、囤積居奇、哄抬價格，推動客房價格過高、過快上漲。依據(jù)《省發(fā)展改革委省市場監(jiān)管局省商務廳省文旅廳關(guān)于完善住宿業(yè)客房市場價格形成機制切實加強價格監(jiān)管有關(guān)事項的通知》規(guī)定，存在下列情形且無正當理由的，一般可視為哄抬價格行為：在重大節(jié)假日、旅游高峰期、大型活動期間，同一住宿業(yè)經(jīng)營者客房價格超過此前三十日內(nèi)其同類房型平均客房價格60%。

三、餐飲行業(yè)經(jīng)營者應當在經(jīng)營場所醒目位置采用標價牌、價目表等有效形式進行明碼標價，公示內(nèi)容包括品名、規(guī)格、計價單位、價格等，可以通過實物或樣品展示、圖片或文字描述等方式，對容易引發(fā)爭議的計價單位進行說明。

四、車輛停放服務經(jīng)營者應采用收費公示牌，在停車場車輛進出口處公示車輛類型、計費單位、收費標準、收費時限、優(yōu)惠減免政策、投訴舉報電話等。

五、攝影、旅拍、服裝租賃等經(jīng)營者應當公示服務項目和收費標準，按套餐計費的應清楚標示套餐包含的內(nèi)容（如服飾種類、化妝造型、圖片數(shù)量等），不得在標價之外加價出售商品或者服務，不得收取任何未標明的費用。

六、旅游景區(qū)及景區(qū)周邊與旅游密切相關(guān)的日常用品、當?shù)靥禺a(chǎn)、旅游紀念商品、手工藝品等應當明碼標價，不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式，誤導、欺詐消費者。

各旅游行業(yè)經(jīng)營者要按照提醒告誡要求，開展自查整改進一步規(guī)范自身價格行為。全州市場監(jiān)管部門依法履行價格監(jiān)督檢查職責，加強對旅游市場價格行為監(jiān)管。經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的，給予5000元以下罰款。對違法情節(jié)較重，構(gòu)成價格欺詐的最高罰款50萬元，構(gòu)成不執(zhí)行政府指導價、政府定價的最高罰款200萬元，構(gòu)成哄抬價格的最高罰款300萬元，構(gòu)成相互串通、操縱市場價格的最高罰款500萬元。

廣大消費者如發(fā)現(xiàn)價格違法行為，請及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報。