黔東南州融媒體中心記者龍思全

高效的稅務(wù)服務(wù)是構(gòu)建良好營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵要素。近年來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局岑鞏縣稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型強(qiáng)根基、以團(tuán)隊(duì)重組提效能、以機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)，不斷推動(dòng)稅費(fèi)征管向“精準(zhǔn)”轉(zhuǎn)型、納稅服務(wù)向“優(yōu)質(zhì)”升級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)防控向“有效”深化，全面提升納稅人的滿意度和獲得感。

數(shù)據(jù)賦能：從“人找政策”到“政策追人”

面對(duì)山區(qū)納稅人分散、辦稅路途遠(yuǎn)的痛點(diǎn)，岑鞏縣稅務(wù)局建立“云端稅宣”矩陣，將服務(wù)陣地搬上“云端”，依托大數(shù)據(jù)篩選出符合政策的企業(yè)，再由“惠企先鋒隊(duì)”和“服務(wù)前移工作隊(duì)”下戶核查指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了政策實(shí)時(shí)推送、紅利直達(dá)快享?！耙郧芭艽髲d，現(xiàn)在點(diǎn)手機(jī)！”天星鄉(xiāng)個(gè)體戶羅洪基十分感慨。

作為一家生產(chǎn)石墨烯鋰離子負(fù)極材料的高新技術(shù)企業(yè)，貴州云烯新材料公司每年的研發(fā)費(fèi)都是一筆不小開(kāi)支。對(duì)此，岑鞏縣稅務(wù)局利用稅企平臺(tái)、微信群建立起24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，為貴州云烯新材料公司等企業(yè)定制包括研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策在內(nèi)的“政策錦囊”，確保了企業(yè)對(duì)該享受的政策應(yīng)享盡享?！岸悇?wù)部門的精細(xì)指導(dǎo)，讓我們感受到了政策的溫度和力度，稅前扣除180萬(wàn)元，也讓我們有更多資金投入到新產(chǎn)品研發(fā)中去?！惫矩?fù)責(zé)人陳新華對(duì)稅務(wù)服務(wù)頻頻點(diǎn)贊。同時(shí)，岑鞏縣稅務(wù)局還通過(guò)壓縮辦稅時(shí)間、減少申報(bào)材料、優(yōu)化審批環(huán)節(jié)等，提升稅務(wù)服務(wù)的整體效率，降低了企業(yè)辦稅繳費(fèi)成本。

政策賦能：“量身定制”助力“黔貨出?！?/p>

作為貴州首批“鄉(xiāng)村外貿(mào)”試點(diǎn)縣，岑鞏縣稅務(wù)局精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，著眼本地、主動(dòng)作為，針對(duì)打火機(jī)出口企業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳出口退稅、研發(fā)費(fèi)用等稅收優(yōu)惠政策，并編制《電子和砂輪數(shù)據(jù)分析臺(tái)賬》，通過(guò)原材料反推產(chǎn)量，同步聯(lián)動(dòng)海關(guān)、運(yùn)輸數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，加快出口退稅審核流程，降低企業(yè)辦稅繳費(fèi)成本，進(jìn)一步激活鄉(xiāng)村企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)了黔貨出山、出海。2024年，為打火機(jī)企業(yè)爭(zhēng)取出口退稅1347萬(wàn)余元，辦理時(shí)長(zhǎng)壓減至2.5天，真正讓企業(yè)切實(shí)享受到政策紅利。此外，岑鞏縣稅務(wù)局以“一對(duì)一”的服務(wù)模式，為各類企業(yè)精準(zhǔn)匹配政策要點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化信用管理、優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)、抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控等舉措，切實(shí)將政策從“紙上”落到企業(yè)“賬上”。在今年的財(cái)稅聯(lián)動(dòng)優(yōu)服務(wù)座談會(huì)上，貴陽(yáng)銀行岑鞏支行與岑鞏縣潤(rùn)億貿(mào)易有限責(zé)任公司現(xiàn)場(chǎng)簽訂1000萬(wàn)元授信協(xié)議，真真切切讓納稅繳費(fèi)信用從“紙上信用”變?yōu)椤罢娼鸢足y”。

服務(wù)賦能：繪就稅惠助農(nóng)新圖景

岑鞏縣稅務(wù)局秉承“為民辦實(shí)事”宗旨，深入開(kāi)展稅費(fèi)服務(wù)前置活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置“稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村”服務(wù)點(diǎn)將稅費(fèi)服務(wù)覆蓋至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“找上門”到稅費(fèi)服務(wù)“送上門”的轉(zhuǎn)變。組建“鄉(xiāng)村辦稅通+機(jī)關(guān)稅宣員”隊(duì)伍，將車船稅減免、城鄉(xiāng)兩險(xiǎn)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)直通農(nóng)戶。持續(xù)提速“一窗通辦”服務(wù)，稅務(wù)窗口平均辦理時(shí)長(zhǎng)已壓縮至1.9分鐘，即便不動(dòng)產(chǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)量激增213%，辦理效率反而提升20%，用實(shí)實(shí)在在的速度贏得了群眾的認(rèn)可。在支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，岑鞏縣稅務(wù)局走訪轄區(qū)各重點(diǎn)企業(yè)，量身定制“政策錦囊”，面對(duì)面解讀企業(yè)吸收重點(diǎn)群體就業(yè)、企業(yè)所得稅減免等稅收優(yōu)惠政策，通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈“滴灌式”服務(wù)，助力企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)提升和品牌建設(shè)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入發(fā)展動(dòng)力。

來(lái)源 黔東南州融媒體中心

編輯 雷剛

二審 時(shí)珊珊

三審 宋堯平