隨著智慧城市及智慧交通建設(shè)的持續(xù)深入，公共交通智慧化步伐不斷加快。智慧公交站臺通過交通大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支撐，實現(xiàn)了車輛運行數(shù)據(jù)的實時動態(tài)更新，極大方便了乘客在候車過程中及時了解公交動態(tài)信息，合理安排出行線路，減少候車焦慮情緒、提高出行效率。

　　凱里市民徐女士反映稱，近一段時間，市內(nèi)公交站臺的車輛實時動態(tài)信息沒有更新，“智行黔東南”手機APP也無法查詢到車輛實時動態(tài)，給市民出行帶來了不便，針對徐女士反映的這一情況，記者隨即進行了走訪調(diào)查。

　　2月14日早上，記者來到萬博(西)公交站臺看到，車輛實時動態(tài)信息顯示屏處于靜止狀態(tài)，所有車輛后都顯示“待發(fā)”，候車市民無法像之前一樣查看到車輛實時位置。

　　“之前可以實時看到哪一路公交車距離現(xiàn)在的站臺還有幾站，就很方便大家安排候車時間，如果著急可以及時更換出行方式，但最近一段時間沒有更新，確實稍微有點不方便。”市民王叔叔說。

　　隨后，記者打開了“智行黔東南”手機APP， 發(fā)現(xiàn)也無法查詢到凱里公交經(jīng)營區(qū)域公交車實時信息。對此，記者電話采訪了凱里公交相關(guān)負責人。

　　“目前‘智行黔東南’手機APP系統(tǒng)正在進行升級調(diào)整，所以市民無法通過手機端查詢到公交車實時信息。”凱里安好行公共交通有限責任公司副總經(jīng)理李皇清告訴記者，在系統(tǒng)升級前，公司就在“凱里公交”微信公眾號進行了溫馨提示，告知廣大市民由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級，將暫時無法查詢公交車實時信息，給大家?guī)淼牟槐悖凑堈徑狻?/p>

　　記者打開“凱里公交”微信公眾號，確實看到2月3日發(fā)布的溫馨提示。針對市民關(guān)于“智行黔東南”手機APP何時能夠恢復(fù)查詢公交車實時信息的疑問，李皇清表示，“目前公司技術(shù)人員正在抓緊對系統(tǒng)進行升級中，預(yù)計一周左右能夠恢復(fù)正常查詢?！?/p>

　　據(jù)了解，截至記者發(fā)稿時，凱里市公交站臺車輛實時動態(tài)顯示屏已經(jīng)恢復(fù)正常更新功能。