黔東南新聞網(wǎng)訊   近年來，為全力做好“送上門的群眾工作”，發(fā)揮信訪監(jiān)督舉報(bào)功能，三穗縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位，做實(shí)做細(xì)信訪舉報(bào)工作，通過深入一線主動(dòng)下訪接訪，對重點(diǎn)信訪件精準(zhǔn)施策、規(guī)范信訪問題處理等方式推動(dòng)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。

　　為了深入了解群眾信訪背后的訴求，迅速化解矛盾，三穗縣紀(jì)委監(jiān)委積極推行“主動(dòng)下訪”制度，即在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的重點(diǎn)難點(diǎn)村、重要場所設(shè)立“流動(dòng)接訪站”，由1名班子成員+1名信訪室工作人員+1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)檢監(jiān)察干部組成流動(dòng)接訪小組巡回接訪，主動(dòng)收集群眾反映的信訪問題和違紀(jì)線索。并向群眾普及紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)相關(guān)知識和黨紀(jì)法規(guī)政策。今年以來，共開展主動(dòng)下訪12次、收集問題和違紀(jì)線索23個(gè)。

　　對于重點(diǎn)信訪案件，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，采取一案一研判的方式，定制個(gè)性化處置清單，精準(zhǔn)查找化解關(guān)鍵點(diǎn)，因案施策，并由承辦人、承辦室負(fù)責(zé)人、聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室、分管領(lǐng)導(dǎo)逐級審核把關(guān)，確保信訪件查深查實(shí)查透。對于可能造成社會(huì)影響的業(yè)務(wù)外重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)“雙向移交、單向反饋”工作機(jī)制，督促職能部門依法履職，精準(zhǔn)高效化解信訪舉報(bào)。2023年以來信訪轉(zhuǎn)立案4件4人，受理業(yè)務(wù)外信訪件8件，其中對3件信訪事項(xiàng)有效聯(lián)動(dòng)處置，發(fā)揮了預(yù)警提醒和監(jiān)督的再監(jiān)督作用。

　　為了實(shí)現(xiàn)舉報(bào)辦理提速增效，該縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步強(qiáng)化檢舉舉報(bào)平臺運(yùn)用，盯住轉(zhuǎn)下級辦理的舉報(bào)件，落實(shí)實(shí)名舉報(bào)各環(huán)節(jié)，強(qiáng)化平臺數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新的監(jiān)督檢查，用信息化點(diǎn)亮信訪件辦理“紅綠燈”，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)件閉環(huán)管理。針對收到的初次實(shí)名舉報(bào)件，要求做到“即收即辦即結(jié)”。通過橫向采集實(shí)名舉報(bào)人基本信息、舉報(bào)動(dòng)態(tài)軌跡、信件查處情況等信息，在縱向上側(cè)面了解信訪人的動(dòng)機(jī)、目的，精準(zhǔn)篩選有價(jià)值的問題線索，把前端受理工作往深里想、細(xì)里做、實(shí)里走，助力后端處置工作提升效率和質(zhì)量。2023年辦結(jié)檢舉控告件16件，受理檢舉控告件11件，辦結(jié)數(shù)大于受理數(shù)，有效從源頭上預(yù)防重復(fù)舉報(bào)發(fā)生。